Customer Success till Life Inside // Göteborg

So, here's the deal: vår SaaS videoplattform Life Inside växer snabbt! Vi är ett litet team med kunder globalt och nu letar vi efter nästa nyckelperson – en som gillar att ta ansvar, testa nytt och se till att saker blir gjorda. Life Inside är en videoplattform som företag använder för att samla in och distribuera videos på sina digitala kanaler. Lite som ett socialt media som företagen äger helt själva och som de kan använda för sälj, marknadsföring eller kommunikation med sina målgrupper! Fångade vi din uppmärksamhet? Scrolla vidare!
Vad du får Hos oss får du inte en snäv rollbeskrivning, du får en plats där du kan påverka på riktigt.

Ett team fullt av drivna, nyfikna och lösningsorienterade kollegor med siktet inställt på tillväxt. Säg hej till Poyan, Emil, Niklas x 2, Freddie och Charles


En vardag där du är med och formar allt från kundupplevelse till affärsutveckling och produkt, i väldigt högt tempo


Ett ägarlett bolag med stabil ekonomi där idéer blir verklighet


Friheten att testa nytt, ifrågasätta, förbättra – och faktiskt göra skillnad


Din roll

Ta en central roll i vårt bolag och hoppa in där det behövs: här pratar vi onboarding av nya kunder, support, marknad, produkt, sälj och GDPR, du är med överallt (förutom att skriva kod)


Ansvara för att våra kunder får en fantastisk upplevelse: från första kontakt till lojal ambassadör


Bidra till och exekvera marknadsinsatser, särskilt via HubSpot


Ta nya kundmöten och driva dialogen från start till mål


Testa nya funktioner i produkten, samla kundinsikter och föra dessa vidare till vårt utvecklingsteam


Vara med och hantera GDPR och avtal och övriga compliance frågor


Vem du är Du är en problemlösare ut i fingerspetsarna, ge dig ett problem och du kommer inte bara med en lösning, utan tre förbättringsförslag som ingen tänkt på. Du har ett entreprenöriellt driv och en stark känsla för affär och kund. Du är en "får det gjort"-person som inte väntar på instruktioner och förstår vad som skapar värde. Samarbete är självklart för dig och du är inte rädd för att både utmana och bli utmanad. Och viktigast: du backar inte för bredden, du kliver rakt in i den.
Våra önskemål till dig

Minst två års erfarenhet i en Customer Success-roll


Akademisk utbildning inom relevant område


God vana att arbeta i HubSpot


Erfarenhet av arbete i Startup eller tillväxbolag är meriterande


Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska i tal och skrift


START: Enligt överenskommelse  PLATS: Göteborg OMFATTNING: Heltid LÖN: Fast lön, 30 000 - 40 000 kr KONTAKT: Head of Recruitment Delivery, Ellinor Hellberg, ellinor@oddwork.se(för frågor om tjänsten, ej ansökningar) SISTA ANSÖKNINGSDAG: Urval sker löpande
Är du redo att ta nästa steg och sätta ytterligare fart på din karriär? Ansök nu, vi ser fram emot att göra den här resan tillsammans med dig!
Som ledande byrå inom employer branding och rekrytering är vi här för att revolutionera vår bransch, matcha talanger med företagskulturer och stärka organisationers arbetsgivarvarumärken. Nyfiken på att veta mer? Välkommen in i Oddworks värld genom att klicka här eller hitta fler karriärmöjligheter här.